Информер

В нашем интернет магазине автозапчастей Автолк есть определенный и не сложный процесс приобретения товаров. Первое, что нужно определить для себя, на сколько вы уверенный пользователь в компьютере и объем ваших знаний устройства автомобиля.

Если вы уверены в своих знаниях, то вам лучше подойдет вариант с самостоятельным формированием заказа. В таком случае вы полностью контролируете процесс покупк, от поиска детали, до ее получения. Данный вариант самый оптимальный по цене, так как отсутствует необходимость оплачивать работу менеджеров. Вы все делаете сами. Для вас актуальная цена на сайте.

Обычный вариант покупки подразумевает помощь менеджера нашей компании, который поможет вам пройти все этапы заказа, включая вашу регистрацию и поиск товара. Для вас актуальной ценой на сайте является нижняя, перечеркнутая.

1. Поиск товара

В автозапчастях, в отличии от многих товаров, существует уникальный код детали, который соответственно не повторяется. По этому коду и происходит поиск товара через поисковую строку, расположенную вверху страницы ("Поиск по номеру детали"). Поиск по каталогам позволяет по данным авто найти тот самый уникальный код товара, по которому уже подбираются аналоги по компаниям производителям. Обратите внимание, что по возможности ваших знаний производите проверку подбираемых деталей. Более точным каталогом является подбор по VIN коду автомобиля. (доступен полноценно после регистрации аккаунта.)

Каталог ОЕМ (по VIN коду авто)

VIN код вашего авто можно посмотреть в Свидетельстве Транспортного Средства (СТС), ваданное вам при регистрации автомобиля. Расположен он в верхней части технической страницы СТС и имеет 17 знаков латиницы (рис.1). Его и надо напечатать в Каталоге OEM в поле ввода VIN кода (рис.2). Далее по VIN коду вашего авто будет доступно два вида поиска деталей: по Списку узлов (двигатель, трансмиссия, подвеска и пр..), по Группам (фильтра, система зажигания, тормозная система и пр.). Большинство текстовой информации, названия и оглавлений выполнены в качестве ссылки перехода на отдельную страницу.

Универсальный каталог

Существует универсальный каталог, часто его называют каталог для Технического Обслуживания. В нем подбор автодеталей идет по марке/модели авто. В данном каталоге очень легко подобрать Фильтра на ваше авто, Тормозные колодки и Диски, Свечи и Щетки стеклоочистителя. Все то, что чаще всего используется для обслуживания автомобиля.

2. Корзина

После того как товар находится в Корзине, можно изменить количество его, как уменьшить, так и увеличить. Но вседа обращайте внимание на кратность количества. Например "Тормозные диски передние" могут продаваться парами. Если вы передумали, то можно удалить любую позицию заказа до оформления. Средняя актуальность цен в Корзине от одного до трёх дней. Далее происходит автоматическое удаление позиций Корзины.

3. Оформление заказа

Из Корзины переходим к Оформлению заказа. В этом разделе стоит проверить еще раз содержание и количество товаров. Далее выбираем Способ получения товара. (Самовывоз, Доставка). Следующим шагом является выбор оплаты Заказа. Система Быстрых Платежей (СБП) или Банковской картой. Приготовьте средства оплаты, банковская карта или СПБ. После чего оплачиваем заказ, который автоматически переходит в статус Работы. Заказ оформлен, следите за его движением.

4. Баланс / Оплата

В разделе Баланс средств вам доступна вся информация о текущем состоянии Баланса. Он может иметь положительный статус и задолженность (строка Долг.) В этом же разделе возможно пополнение Баланса двумя способами, СБП или Банковской картой на выбор.

Оплата заказа СБП

Система быстрых платежей, или СБП, — это сервис мгновенных переводов по номеру телефона. Деньги на блансе зачисляются сразу. Независимо от выходных, праздников и продолжительности банковского дня. Для оплаты через СБП вам не нужно вводить данные карты в платежную форму — просто нажимаете на кнопку оплаты через СБП и далее перенаправление в приложение своего банка, где завершаете оплату.

Оплата заказа Банковской картой

Для оплаты заказа картой мы используем безопасное соединение с Платежной платформой Paykeeper - ООО «Точка Банк». Дальнейшая передача информации происходит по закрытым сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Paykeeper - ООО «Точка Банк» не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. В нашем Интернет-магазине Вы можете оплатить товар банковской картой МИР, Visa, Mastercard. После выбора способа оплаты «Банковской картой» Вам откроется защищенное окно с платежной страницей Paykeeper - ООО «Точка Банк», где необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Безналичная форма оплаты

Для организаций и частных лиц есть возможность безналичной формы оплаты. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей выпишем счет на оплату. Для частных - распечатаем квитанцию для оплаты.

5. Доставка / Получение товара

На данный момент существует два типа получения товара. Самовывоз (Москва) - необходимо в пункте выдачи показать сотруднику уникальный цифровой код Заказа, который получите поосле его выполнения в PUSH или EMAIL уведомлении. Доставка - мы сотрудничаем с рядом партнеров, которые производят доставку. В любом случае, удобный вам способ доставки обсуждается.